polityka prywatności i plików cookies


§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska Joanna Matysiak, Laboratorium Dermokosmetyczne Dr Matysiak
    Adres siedziby: ul. Częstochowska 129, 62-800 Kalisz
    NIP: 6182022498
    e-mail: alergologiakalisz@gmail.com
    telefon: +48 606751176

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
 Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi zamówienia, płatności i dostawy;
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych;
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu obsługi zapytań, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa sklepu;
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku działań podejmowanych na podstawie dobrowolnej zgody, w szczególności marketingu.


§2. Zakres zbieranych danych

1. Sklep może przetwarzać następujące dane klienta:
– imię i nazwisko,
– adres dostawy,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– dane do faktury,
– adres IP,
– dane dotyczące zamówień.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji
zamówienia.

§3. Cel przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
    – realizacji zamówień,
    – obsługi płatności,
    – dostawy produktów,
    – kontaktu z klientem,
    – rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
    – prowadzenia konta klienta,
    – spełnienia obowiązków prawnych.
  2. Za zgodą klienta dane mogą być wykorzystywane również w celach marketingowych.

§4. Udostępnianie danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem wyłącznie w
    zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
    – firmom kurierskim,
    – operatorom płatności,
    – dostawcom hostingu,
    – podmiotom księgowym.

2. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
§5. Prawa użytkownika

  1. Klient ma prawo do:
    – dostępu do swoich danych,
    – poprawiania danych,
    – usunięcia danych,
    – ograniczenia przetwarzania,
    – przenoszenia danych,
    – cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.

W sprawach dotyczących danych osobowych klient może kontaktować się z
administratorem poprzez adres e-mail sklepu.

§6. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa.
  2. Po zakończeniu korzystania z usług dane mogą być przetwarzane wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.  

§7. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
  2. Sklep korzysta z zabezpieczeń chroniących dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem oraz ujawnieniem.

§8 pliki cookies

  1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

2. W Sklepie stosowane są wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony oraz realizacji funkcji sklepu internetowego obsługiwanego przez system WooCommerce. Pliki te umożliwiają w szczególności:

a) zapamiętanie produktów dodanych do koszyka;
b) rozpoznawanie zmian zawartości koszyka;
c) utrzymanie sesji Użytkownika podczas przechodzenia pomiędzy podstronami Sklepu;
d) prawidłowe przeprowadzenie procesu składania zamówienia;
e) zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

3. Pliki cookies wskazane powyżej nie są wykorzystywane do profilowania Użytkowników, prowadzenia reklamy behawioralnej ani śledzenia ich aktywności na innych stronach internetowych. Administrator nie stosuje celowo plików cookies analitycznych ani marketingowych.

4. Niezbędne pliki cookies są zapisywane bez konieczności uzyskania odrębnej zgody Użytkownika, ponieważ są konieczne do świadczenia usługi wyraźnie żądanej przez Użytkownika, w szczególności obsługi koszyka i realizacji zamówienia. Podstawę ich stosowania stanowi art. 399 ust. 3 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Użytkownik może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej dotyczące zapisywania i usuwania plików cookies. Ograniczenie lub wyłączenie niezbędnych plików cookies może jednak spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu, w szczególności utratę zawartości koszyka lub brak możliwości złożenia zamówienia.

5. W przypadku uruchomienia w przyszłości dodatkowych narzędzi wykorzystujących pliki cookies, w szczególności narzędzi analitycznych lub marketingowych, niniejsza Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana, a pliki wymagające zgody będą uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Polityka prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmian polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności sklepu.